23. Instalando una impresora en Mandriva 2007 Spring

La prueba consiste en instalar una impresora HP PSC 2355 all-in-one en Mandriva 2007 Spring.
Se trata de una impresora multifunción, que dispone de un scanner. Una vez instalada, probaré a imprimir una página de prueba, y a digitalizarla. Comienzo.
Enciendo la impresora. Mandriva detecta la conexión, y me muestra la ventana que se ilustra a continuación. Pulso "Sí":
"Se encontró una impresora nueva...". Pulso "Aceptar":
Aparecen una serie de ventanas en el escritorio, sin intervención alguna de mi parte. Me limito a esperar sin hacer nada:
Desaparecen todas las ventanas, sin haber recibido previamente ninguna indicación de ningún tipo. No sé qué hacer, de manera que, recordando haber visto una opción en el menú, "HP Printer Toolbox", pulso sobre ella.
En la ventana "HP Printer Manager" que aparece a continuación, pulso el botón "Print":
Recorro las diferentes pestañas...
Finalmente encuentro la opción "Print test page", que pulso:
Se me solicita que alimente papel en la impresora (en inglés) Pulso "Continue":
"A test page should be printing in your printer..." Efectivamente, la impresora está imprimiento en estos instantes.
Corresponde ahora probar el scanner. Introduzco la página de prueba recién impresa en el visor, y vuelvo a la ventana "HP Device Manager", donde pulso "Scan":
La aplicación "Kooka" me muestra una ventana donde puedo seleccionar el dispositivo de exploración, en la que aparece preseleccionado el scanner de la impresora recién instalada (afortunamente -pienso- la aplicación no es XSane, que no ha funcionado correctamente en las dos anteriores distribuciones) Marco "No volver a preguntar... usar siempre..." y pulso "Aceptar":
Aparece la ventana de la aplicación Kooka. No encuentro ningún botón "Vista previa", "Escanear", o algo similar. Descubro finalmente que la ventana es demasiado grande para mi resolución de 800x600, y que los botones quedan ocultos más abajo del límite del escritorio. Finalmente, paso a pantalla completa la ventana de Vmware, localizo el botón, y lo pulso.
El sonido del scanner en esta ocasión no se interrumpe casi de inmediato, por lo que pienso que se ha digitalizado la página completa... Pero no es así:
En la imagen anterior se puede ver que, dado el hecho de que en esta ocasión el oído parecía indicarme que la digitalización se había completado, resolví guardar el resultado en un archivo, y visualizarlo. El archivo .jpeg guardado presentaba también una imagen parcial de la página de prueba de la impresora.
El hecho de que las otras dos distribuciones utilizaran la misma aplicación de "escaneo", XSane, me llevó a la injusta conclusión de que el problema por el cual no se digitalizaba la imagen completa residía en ese paquete.
Bien, en esta ocasión no ha sido XSane, sino Kooka, y el resultado ha sido exactamente el mismo.
¿Y no será quizá todo el montaje de máquinas virtuales, con su software de emulación de puertos USB, el culpable de ello?
Al hacer la siguiente afirmación, juego con la ventaja de que en paralelo estaba realizando otra prueba, que verá la luz más adelante; la afirmación es la siguiente: estoy seguro en más de un 99% de que la causa radica en los drivers (los mismos en todos los casos) instalados en las tres distribuciones.

16. Instalando una impresora en Open Suse 10.02

El objetivo de esta prueba consiste en instalar y probar una impresora HP PSC 2355 all-in-one Open Suse 10.02.
Conecto y enciendo la impresora, y el correspondiente puerto USB es capturado por la máquina virtual, lo que prueba el icono que se muestra en la barra de Vmware:
A pesar de que dicho icono parpadea casi de continuo, indicando aparentemente que se están transmitiendo datos, Open Suse no parece reaccionar en forma alguna.
Recuerdo en ese momento haber visto, mientras trataba de familiarizarme con el "Navegador de aplicaciones" un icono con el logo de HP. Efectivamente, existe. Lo pulso:
Aparecen dos ventanas superpuestas; la que tiene el foco informa de algo obvio, "No HP devices found" (otra vez en inglés...) pero ello no obstante, pulso "Setup device"
La siguiente ventana no parece muy prometedora. Pulso "Configure..."
¿Cuadros de texto para configurar? Me parece inaudito. Concluyo que claramente, no es este el camino. "Cancel":
De vuelta en el "Navegador de aplicaciones" pulso "Equipo":
Tal y como suponía, Open Suse ha reconocido la impresora al conectarla, pero la muestra con el icono "disco". Más por curiosidad que por otra cosa, hago doble click sobre dicho icono:
Sin comentarios:
Localizo el lanzador correspondiente al "Centro de Control", y lo pulso:
Encuentro en él un icono, "Impresoras", y lo pulso:
Doble click en el icono "Impresora nueva":
Para esta operación, se requieren privilegios de administrador. Tecleo la contraseña de "root":
Se lanza el asistente para conexión de impresora. En la única línea, seleccionada, la impresora aparece, no con su modelo concreto, sino como "HP PSC 2350 series". Pulso "Adelante":
En la ventana correspondiente al siguiente paso, aparece también resaltada la entrada "PSC 2350". Sendos botones en la parte inferior indican "hpijs (recomended)" e "Instalar controlador". Carezco de controladores, de manera que acepto el valor predeterminado pulsando "Aplicar":
La ventana de impresoras ahora muestra un nuevo icono, con el texto "PSC-2350/Preparado":
En este punto, obtengo la ventana de propiedades, y pulso sobre "Imprimir una página de prueba":
Un mensaje da fe de que la página de prueba se ha enviado a la impresora... pero no se imprime nada.
Hago un nuevo intento: accedo al archivo INSTALL utilizado en la fallida instalación de Vmware Tools, y solicito su impresión:
...y el archivo se imprime perfectamente. Repito el intento de imprimir una página de prueba, que termina del mismo modo. Concluyo que la impresora funciona, aunque por alguna razón que desconozco, la opción "Imprimir página de prueba" no realiza la impresión, por más que avisa de que lo ha hecho.
Voy a probar el scanner. Localizo en el "Navegador de aplicaciones" el botón correspondiente. De nuevo, como en Ubuntu 7.04, se trata de la aplicación XSane, y me temo lo peor:
Al pulsar el botón, aparecen las ya conocidas ventanas de dicha aplicación. Introduzco en el scanner la primera página de las dos obtenidas en la prueba de impresión, y pulso "Escanear"
Y, confirmando mis temores, la captura de la imagen se ha interrumpido al poco de comenzar, como ya me sucedió en la misma prueba de Ubuntu 7.04.
De nuevo, y como en el caso de Ubuntu 7.04, comento que no me es posible determinar si existe alguna incompatibilidad o malfuncionamiento de la máquina virtual que influya en los resultados.
Repito también que es posible que buscando, localice 70.000 aplicaciones mejores que XSane, y que invirtiendo días en probar cada una de ellas, puede (solo puede) que encuentre alguna que funcione adecuadamente en estas condiciones.
Pero obviamente, no voy a hacer tal cosa; sucede que a estas alturas ya he tratado de instalar otra aplicación, con el mismo éxito que Vmware Tools (o sea, que no pude instalarla) Y comienzo a estar un poco harto de Open Suse en particular, y de Linux en general.
Y no puedo por menos de recordar que la RC1 de Windows Vista instaló la HP PSC 2355 all-in-one sin intervención alguna por mi parte, simplemente al conectarla, y que funcionaban impresora y scanner sin problema alguno.
Hewlett Packard aún tardó 4 meses, según creo recordar, en liberar el software de valor añadido y los drivers correspondientes, pero eso no constituyó ningún problema para mí: podía imprimir sin dificultad (incluida la página de prueba) y "escanear" documentos mediante la opción "Scanner y fax de Windows".

7. Instalando una impresora en Ubuntu 7.04

Esta prueba consiste en la instalación de una impresora HP PSC 2355 all-in-one. Se trata de una impresora mulfuncional de inyección de tinta, dotada de un scanner que permite la función de copia sin conexión al pc.

Hewlett-Packard distribuye los controladores en un paquete, que instala además determinado software de valor añadido. Todo este software reside en un cd que viene incluido con la impresora, y cuya instalación se inicia ANTES de conectar la impresora. El procedimiento de instalación requiere al usuario en un punto determinado de la ejecución que conecte la impresora al equipo y la encienda, y en ese momento se instalan los controladores.

Busco mi CD de instalación y, como ya temía, no contiene versión para Linux.

En ese momento, accedo a la página de HP, y busco en el apartado "Descarga de controladores y sofware" si existen para Linux:

Confirmando mis temores, veo que no existe.

Allá por estas misma fechas de 2006 (si la memoria no me falla) me encontraba probando la "beta" RC de Windows Vista Ultimate. En la página de Hewlett Packard, la búsqueda de sotware para Windows Vista de esta impresora, te llevaba a una página que venía a decir más o menos que "HP está trabajando duramente para escribir el software que permita utilizar sus productos en Vista". Este software (de nuevo, si la memoria no me falla) fue liberado por HP en febrero o marzo de 2007.

Bien, pues ya en aquellos momentos -recuerdo, octubre de 2006-, y como parte de mis pruebas de la RC de Vista, intenté la instalación por otro procedimiento común Windows: conectar la impresora sin más. Windows debe detectar la conexión y buscar controladores para el dispositivo. Si dispone de ellos los instala sin intervención de usuario, y eso es todo.

Así sucedió. Windows Vista (os recuerdo, versión "beta release candidate") disponía de controladores para mi HP PSC 2355 all-in-one, los instaló, y desde ese instante pude imprimir, y utilizar el scanner desde la opción "Scanner y fax de Windows". No disponía de ese software adicional de HP, pero impresora y scanner eran totalmente funcionales.

Llegado a este punto, lo primero que voy a hacer, ante la falta de controladores en HP, es intentar este mismo procedimiento en Ubuntu.

Enciendo la impresora, y observo que Vmware WorkStation ha reconocido que se ha conectado un dispositivo USB,

y que, por tanto, la máquina Ubuntu tiene conectada la impresora. Pero la máquina Ubuntu no reacciona ante ello.

Mediante el menú, accedo a la carpeta "Impresoras":

Doble click sobre el único icono, "Impresora nueva":

Transcurren unos segundos. Finalmente,

Bien, el procedimiento ha detectado la impresora, aunque la reconoce como "2350", en lugar de "2355". Dudo unos instantes entre las dos opciones que me presenta, pero finalmente me decido por la que aparece preseleccionada. Pulso "Adelante".

De nuevo, "Adelante":

Cumplimento los cuadros de texto, y pulso "Aplicar". Transcurren unos segundos, y el procedimiento finaliza. Ahora, en la ventana "Impresoras", aparece un nuevo icono para la impresora recién instalada:

Voy a imprimir una página de prueba: Esta es la imagen, aunque obtenida desde Windows Vista. ¿Por qué? Seguid leyendo.

¿Y el scanner? -me pregunto.

En la carpeta "Dispositivos" aparece la impresora (por cierto, con el mismo icono de un disco) pero no el scanner.

Navego por los menús de Ubuntu, hasta encontrar una opción que "parece" ser la que inicia la aplicación correspondiente:

Aparece la ventana de la aplicación, introduzco en el scanner la página de prueba que obtuve en un paso anterior, y pulso "Escanear":

Escucho cómo el scanner está funcionando, aunque... hay algo extraño: la operación parece detenerse mucho más rápido de lo que estoy acostumbrado. Se abre automáticamente una nueva ventana, el "Visor Interno":

...y confirmando mis peores temores (por lo del sonido que decía antes) el "escaneo" se ha detenido sin completar la página. Pero quiero asegurarme de que la imagen verdaderamente está cortada:

Lo está:

Bien, no voy a ilustrar mis intentos posteriores de hacer funcionar el escanner. Tras repetir el escaneo con el mismo resultado, desinstalé la impresora y realicé de nuevo la instalación con la segunda de las opciones que me presentó el paso 1. A partir de ahí, volví a realizar la misma secuencia de operaciones ilustrada anteriormente, con el mismo fallido resultado.

No me he detenido aquí. He buscado información en Internet. En la página

http://hplip.sourceforge.net/supported_devices/inkjet_aio.html

encontré que el paquete HPLIP da soporte a mi impresora. No sé si la versión de Ubuntu que tengo instalada trae o no este paquete, ni si está instalado, de manera que abro una consola:

apt-cache search hplip

hpijs - HP Linux Printing and Imaging - gs IJS driver (hpijs)

hplip - HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)

hplip-data - HP Linux Printing and Imaging - data files

hplip-dbg - HP Linux Printing and Imaging - debugging information

hplip-doc - HP Linux Printing and Imaging - documentation

pxljr - Driver for HP's Color LaserJet 35xx/36xx color laser printers

hpijs-ppds - HP Linux Printing and Imaging - HPIJS PPD files

hpoj - HP OfficeJet Linux driver (hpoj) Entiendo que esto significa que el Gestor de paquetes dispone de él, pero mis conocimientos de Linux no llegan hasta el punto de saber si además está instalado, por lo que intento instalarlo:

sudo apt-get install hplip

Leyendo lista de paquetes... Hecho

Creando árbol de dependencias

Leyendo información de estado... Hecho

hplip ya está en su versión más reciente.

0 actualizados, 0 se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.

Bien, está instalado y actualizado, luego el problema no es éste, sino posiblemente la aplicación XSANE, o la relación de ésta con los drivers HPLIP, o... No dudo ni por un momento que, buscando en Internet, posiblemente encontraré diez mil paquetes que puedan sustituirle, y es seguro que si me pongo a probar todos ellos, probablemente daré con uno capaz de hacer funcionar el scanner de mi HP PSC 2355 all-in-one. Pero esto excedería ampliamente los límites que me he marcado al iniciar este estudio, y que os recuerdo:

Soy un usuario NUEVO en Linux, que pretende únicamente realizar operaciones sencillas. Y como tal usuario NUEVO, quiero valerme exclusivamente de los recursos que me proporcione el Sistema Operativo, porque un usuario NUEVO, no tendría por qué investigar ni experimentar para hacer algo tan sencillo como instalar una impresora.

Podría ser que algún/a lector/a de este blog piense algo como: "A saber con ese engendro que has montado con Vmware y todo lo demás, la máquina funciona como un pc real".

No estoy seguro al 100%, honradamente.

De manera que si alguien tiene funcionando la misma impresora bajo Ubuntu 7.04, y el scanner funciona con XSANE, agradeceré que me lo diga, y gustosamente rectificaré mi opinión.

Mis comentarios sobre lo que considero una prueba FALLIDA, los reservo para el apartado final de conclusiones.